Retour info

Uw product retour sturen?

Bij Bouwmeesterwatershop.nl geldt voor alle bestellingen een bedenktijd van 14 dagen. Deze gaat in op het moment dat je de bestelling hebt ontvangen. Binnen deze bedenktijd mag je het artikel natuurlijk uitpakken en bekijken. Onder bepaalde voorwaarden mag je de goederen aan ons retour zenden, de retourkosten zijn voor uw eigen rekening. U mag het product ook bij ons in de winkel retourneren.

Een retour meld je eenvoudig aan via https://bouwmeesterwatershop.nl/index.php?route=account/return/add

Retouren worden in een de oorspronkelijke staat, onbeschadigd en indien redelijkerwijs mogelijk in de originele verpakkingen verstuurd. Eventuele verzendlabels op de product verpakking kan gevolgen hebben voor creditering. De kosten voor een retourzending zijn afhankelijk van de gekozen distributeur en komen voor uw eigen rekening

.Let op: artikelen groter dan 1,20m of zwaarder dan 23kg krijgen over het algemeen bij een aantal distribiteurs een opslag bij verzending. Dit kan oplopen tot wel €15,- Na het verstrijken van de bedenktijd is de koopovereenkomst een feit.

 Een aantal artikelen zijn uitgesloten van ruiling/retour: Artikelen die op maat gemaakt zijn zoals slangen, kabels en andere bedrading. Artikelen die gebruikt, beschadigd of incompleet zijn. Artikelen die om hygienische redenen niet retour worden genomen, zoals ondergoed en badmode. Beeld, geluid, en data dragers, denk hierbij aan o.a SD-cards met muziek en / of data bestanden (navigatiesoftware) worden verzegeld verzonden. Deze kunt u alleen retourneren indien de verzegeling intact en dus niet verbroken is. Uw retourzending kunt u aanmelden via:  https://bouwmeesterwatershop.nl/index.php?route=account/return/add